突然スピーカーから音が出ません。リアモニターと音声認識も使えません。フロントのナ...

福田

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※参考画像

トヨタ アルファード 2013年式 240S タイプゴールドII DBA-ANH20W

走行距離 3 万キロ

突然スピーカーから音が出ません。リアモニターと音声認識も使えません。フロントのナビは使えるのですが、リアモニター、スピーカーを認識していません。2週間ほど前に乗った時には全く問題なかった様に思います。ヒューズが飛んだだけでしょうか?

2018/09/08 16:43:00

店舗からの回答 2件

店舗外観

AUTO MASTERS (有)マスターズ

東久留米市八幡町2-14-6

回答実績 1 件

回答福田様
ご質問ありがとうございます。見てみないとなんとも言えませんが、多分ヒューズ及び何か配線の断線またはリアモニター類の故障が考えられます。

2018-09-09 12:35:54に回答

店舗外観

(有)アメイズメント

埼玉県所沢市南永井760-2

回答実績 2 件

回答こんにちは! この情報だけでは原因が絞れないため、可能性があるものをいくつかご紹介しておきます。

例1 例えば最近電子機器を後付け、または交換した(ETC,オーディオ、リモコンスターターなど)場合、配線が外れてしまった、とか、裏のコネクターが破損した、など。

例2 こちらのアルファードのスピーカーシステムがメーカーオプションである場合、制御システムが故障した。

お客様のご心配であるヒューズが飛ぶのは、例1のように手を加えた結果が多いです。手を加えていない場合は、例2のような、電子部品の劣化や故障が主な原因となることがあります。

2018-09-09 12:58:23に回答

質問者からのお礼

返信ありがとうございます。つい最近モニタを増設するため配線を少しいじりました。
もしヒューズが飛んだとしたら、どのヒューズか教えてもらったりできますか?

2018-09-18 00:41:35

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